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慧聪书院微课堂:金钱豹之死!

2017-08-16 慧聪书院 慧聪书院


语音:郭凡生先生 

(以下文字为根据郭凡生先生录音整理,未经本人审核,略有修改)


金钱豹为什么突然倒闭

金钱豹名噪一时,很了不起,收费高,号称现金流很好,为什么突然会倒闭?从专业角度来看,有以下几个原因可以谈。

其一:企业在2011年时候创始人退出,企业卖给一个欧洲基金公司,导致企业无君。企业成为无主型家族企业,无主型家族企业的核心问题是臃员、另损和竞低产生,跑冒滴漏和腐败问题很严重。

第二:2013年空降CEO,从麦当劳过来,对金钱豹不熟悉,空降兵99%失败。

第三:没有引入股权激励,企业员工不关心餐厅的利润,不会把公司的事当做自家的事来干。

第四:市场方面没有及时转型,品牌很容易受餐厅菜品等的影响。


金钱豹的股权问题

金钱豹主要是股权问题,企业被创始人转卖之后,没有了实际控制人,一定会出问题。另外一个是目前很多卖储值卡企业的共同问题,把卡里的钱当利润来分,没有交付的钱也成了利润,想多分利润就是要降价,而不是提高服务。


最近我们改的一个企业也是用同样的方式——卖卡,把收到的现金当做利润,拖垮了企业。我们股改过海德的菲比餐厅,几年前和金钱豹一起评选为十大自助餐厅,但菲彼今天依然发展的很好。菲彼还打败了当地的香格里拉西餐厅。


大家好,我是海德集团包头公司董事长王坤,在慧聪书院指导下,海德到了三期股改,从2012年的菲彼餐厅到现在成为董事长,有赖于我们老板引进了郭总的股权激励制度。我说下我们的情况,2012年开始进行银股股改,我们把重要员工全部都变成了餐厅股东。对于餐饮来说,现场盯着很重要,各个岗位的核心人员成为股东了,就变得很尽职尽责,严格监督着餐饮企业经常发生的跑冒滴漏的情况。从我们的经验来说,股权激励和顶层设计非常重要,因为股权激励能够解决餐饮企业现场的诸多问题,所以我们的企业作为五星级餐厅的高端餐饮运行的非常好,我们2014年开了第二家店,经营效率也在每年逐步上升。

 

菲彼餐厅为什么发展的很好,因为金钱豹成了无主型企业,王坤他们拿了股份成了企业的领导层,就不会吃拿卡要,而是一心为企业发展着想。

金钱豹的股权问题

第一:从股权架构(投资人)角度来讲,有些投资人不接受共享制。

第二:金钱豹主要投资人几度易手,更加重了代理制的倾向,职业经理人干活很难当自家的事干。

第三:从股改的经验来讲,空降兵基本都会失败,投资人总想请人来经营企业,一般都请高手,职业经理人不会把这件事当自己的事情来干。

第四:他们的经营做法都是通过现金流来经营而不是利润来运营,收了很多预付款,当成利润分给员工,最后跑路,不是商业欺诈就是商业诈骗。

所以金钱豹的经营方式很像美容美发业,大部分这种企业最后就是关门,群众挤兑,侵犯消费者利益,也会对社会稳定造成很大的影响。

其实金钱豹的情况和俏江南很像。投资人发现俏江南不能按时上市,对赌失败,就把企业家的股份收走,最后变成无主型企业。

这实际上涉及到餐饮企业股改如何建立新的激励体系的问题,从身股开始,员工有信任度,有一定资金。

学员提问

学员提问:郭老师您好,我想请教个问题,制造业企业做股权激励的话,第一批激励的对象是销售、研发、生产车间吗?在实施共享制股权激励方案时候,郭总您觉得老板起到的作用有多大?

回答:制造企业一定有制造、销售、研发,要看哪块是企业短板再来进行激励。老板在股权激励方案推进的过程中,老板的作用是99.9%,甚至是100%。金钱豹到后期没有老板了,是基金在做企业,肯定出问题。

学员提问:一个企业的轻重资产剥离是不是很有必要?

回答轻重资产一定要剥离,特别是家族企业。经营性利润放到轻资产经营性公司,让大家通过身股和银股来分利润,重资产本来就是出资人的,拿的回报是资本回报和利息回报,不能和经营性利润混为一谈。轻重资产剥离有两个作用,第一没有剥离的情况下,高管或者员工入得银股与重资产匹配就是小股,没有当家作主的感觉。第二对于家族企业的资产安全性有很大作用,轻资产运营公司的倒闭不会波及到重资产。

学员提问:高管钱不进来心就进不来,是否高管按银股,员工按身股?小型餐饮进行股改试行中,门店小伙伴并不是太看重身股,觉得一年分一次太遥远,拿拿死工资也行,所以对个别人的激励不是很看中,怎么办?回答:没有员工身股的利润创造,高管入得银股去哪里分红?但是到股改二期的时候,可以考虑用期权激励。可以三个月做一次预分红。共享制股权激励制度深入人心很重要,要让大家理解,三个月,一个季度,半年都可以,让员工相信比分到钱更重要。学员提问:餐饮的本质永远离不开菜品品质和更好的服务(这些都是靠人才做到的),前期的人合+后期的资合是不是才能更健康发展?永远不能本末倒置。如果老板不懂专业,而核心团队(空降兵)懂专业,空降兵把团队打理得也很好,这样的企业股改需要注意什么问题呢?要是分完了走掉怎么办呢,现在年轻人流动性特别大。回答:前期的人合+后期的资合,这个不对,后期的资合必须导入前期人合要素,进一步加强和完善人合要素,不导入人合就是资本游戏,无法解决本质问题。引入空降兵匹配身股银股激励,让空降兵变成老板的“兄弟”,就可以成功。走了就给他分他之前应得的,我们制度好,不愁招不到人。


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